合肥这边做搜索的同行,有的还在用几年前的老办法。不是说不行,是效率太低了。
数据要看,但别天天看
价格类的词转化高,但竞争也大。这类页面要把价格区间和影响因素讲清楚。
有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
合肥的市场有它自己的节奏,照搬一线城市的打法,未必合适。
换合作方代价不小,之前的东西可能白做,决定前多想想。
...我干舆情监测这行五年了,最常被问的一句话是:监测到底监测什么。
机制和流程
报告贵在精炼,领导没时间看长篇,给结论和风险等级就行。
整个行业出问题时,主动说明自家情况比沉默好。
说远了,拉回来。
客服口径要统一。不同客服说法不一致,会被截图当成新的证据。
批评里有很多是真心建议,这类用户值得珍惜。
报告频率别太高,一周一次足够,天天发反而被忽略。
...
做企业这么多年,越来越觉得舆情管理是企业生存的必修课。今天跟大家聊聊这个话题。
定期做舆情演练。就算没有实际危机,也可以模拟不同场景进行演练,提高团队的应急能力。
员工培训也不能忽视。很多舆情危机是从员工的不当言行开始的,内部培训和教育要做好。
建立舆情监测机制很重要。不要等危机来了才想起来要监测,平时就要有专门的工具或人员关注品牌相关的网络讨论。
媒体关系要维护。跟主流媒体保持良好的关系,在关键时刻能帮你传递正确的声音。
危机过后要做复盘。把...
微信公众号运营到现在已经不是什么新鲜事了,但真正做好的人并不多。今天想聊聊公众号运营的那些事儿。
数据复盘要做。每周看看阅读量、分享量、新增关注这些核心数据,找出规律优化内容策略。
排版细节也不能忽视。字体大小、行间距、配图质量这些看似小事,其实很影响阅读体验。好的排版能让用户更愿意看完你的文章。
付费推广可以适当用。朋友圈广告、公众号互推这些付费渠道能带来精准粉丝,但要算好ROI。
互动运营也很关键。在文章里设置互动话题,回复评论区留言,让粉丝感觉...
我记得很清楚,有一次帮人看站,首页关键词堆得满满当当,点进去却什么有用的都没有。
内容这块最费功夫
先说个前提,页面里的日期要显示出来。用户会看新鲜度,尤其是攻略类的内容。我反正是这么看的。
- 收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
- 看数据的时候重点看三个:从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。
- 重点信息往前...
- 企业的网络舆情公关,具体怎么落地?